Voras Araştırma Geliştirme Limited Şirketi olarak, Atölyeman markası altında işlettiğimiz www.atolyeman.com internet sitesi ("Site") üzerinden bizimle paylaştığınız bilgilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Site'yi ziyaret ettiğinizde veya Site üzerinden alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ni incelemenizi rica ederiz.
1. Kapsam
Bu politika, Site üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik, sipariş, ödeme, iletişim formu doldurma ve benzeri tüm işlemler sırasında elde edilen bilgileri kapsar.
2. Toplanan Bilgiler
Site üzerinden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi kimlik ve iletişim bilgileri,
- Sipariş, fatura ve teslimat bilgileri,
- Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler (kart bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz; anlaşmalı ödeme kuruluşu üzerinden güvenli şekilde işlenir),
- Site'yi kullanımınıza ilişkin teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri vb.),
- Bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız mesaj ve talepler.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri; siparişlerinizin oluşturulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslimatının sağlanması, müşteri hizmetleri desteği sunulması, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Site'nin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması, açık rızanız bulunması hâlinde tarafınıza kampanya/duyuru iletilmesi amaçlarıyla kullanmaktayız.
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşasına karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, erişim kısıtlaması, güvenli sunucu altyapısı vb.) uygulanmaktadır. Ödeme işlemleriniz, PCI-DSS uyumlu lisanslı ödeme kuruluşlarımız iyzico ve PayTR üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz Atölyeman sunucularında saklanmaz.
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz; siparişinizin teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarıyla, ödemenin gerçekleştirilmesi için lisanslı ödeme kuruluşlarıyla, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, hizmet aldığımız IT/hosting/CRM tedarikçileriyle sınırlı ve amaçla bağlantılı şekilde paylaşılabilir. Bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
6. Çerezler
Site'de kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Atölyeman sorumlu değildir; ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
8. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel bilgileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatın (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız (erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz vb.) 6698 sayılı KVKK kapsamında ayrıntılı olarak KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Taleplerinizi info@atolyeman.com adresine iletebilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
İşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel versiyon her zaman Site üzerinde yayımlanır.
11. İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili soru ve talepleriniz için:
Voras Araştırma Geliştirme Limited Şirketi (Atölyeman)
Dudullu OSB Mahallesi, DES-116 Sokak, No:3, 34776 Ümraniye / İstanbul
E-posta: info@atolyeman.com
Telefon: +90 532 177 2177
KEP: vorasarge@hs01.kep.tr